Жители Железногорска все чаще становятся жертвами мошеннических схем, связанных с ошибочными переводами на банковские карты. Ситуация стала настолько распространенной, что после неожиданного поступления средств от неизвестных отправителей, как правило, поступает звонок или сообщение с просьбой вернуть деньги, так как, по словам отправителя, произошла ошибка. Однако такая просьба может обернуться серьезными последствиями, вплоть до потери свободы, жилья и сбережений. Как именно работают эти мошеннические схемы, можно узнать в статье на сайте Zhel.City.
Схема, о которой идет речь, называется «ошибочный перевод» и активно применяется злоумышленниками по всей территории России. Мошенники используют Систему быстрых платежей (СБП) для перевода денег с взломанных или подставных счетов. После того как жертва получает уведомление о переводе, аферисты начинают требовать вернуть деньги, но уже на другие реквизиты. Если человек соглашается, он фактически становится звеном в цепочке отмывания украденных средств, что может привести к блокировке всех его счетов. В результате доступ ко всем накоплениям теряется, а также может последовать повестка от следователя.
Это лишь один из возможных сценариев. В некоторых случаях мошенники могут утверждать, что переведенные деньги предназначались для финансирования терроризма. Затем, выдавая себя за правоохранительные органы, они требуют вернуть все сбережения, предоставить пароли от аккаунтов или даже совершить преступление.
Существуют также более сложные методы обмана. Например, обратный платеж по указанным реквизитам может быть использован как закрепительная операция для привязки вашей карты к интернет-сервису, что затем приведет к несанкционированным списаниям средств без вашего ведома. Либо же мошенники могут действовать через добросовестного продавца, который, получив предоплату, начинает требовать от вас перечисления оставшихся средств за товар.
Если же вы решите просто проигнорировать ситуацию и потратить чужие деньги, это может рассматриваться как неосновательное обогащение (статья 1102 Гражданского кодекса). В худшем случае, это может быть квалифицировано как кража (статья 158 Уголовного кодекса). Подобные прецеденты уже имели место.
Что же делать, если вы столкнулись с подобной ситуацией? Алгоритм действий достаточно прост. Не стоит общаться с отправителем. Лучше всего зайти в приложение своего банка, найти соответствующую операцию и нажать кнопку «Вернуть» или «Отменить перевод». Эта функция доступна в ряде кредитных организаций и позволяет вернуть деньги обратно тому же человеку с тех же реквизитов.
По данным Т-Банка, за февраль 2026 года клиенты отменили 60,5 тыс. переводов на сумму 229 млн рублей. С момента запуска функции (в декабре 2025 года) было осуществлено 183 тыс. операций на общую сумму 672 млн рублей. «Перевод мог быть совершен по ошибке. Отправитель случайно ошибся в цифре номера телефона или расчетного счета», — поясняет заведующая сектором платежных систем и расчетов отделения Банка России Ольга Авершина. Она также добавляет, что, хотя вы не обязаны тратить свое время на возврат, по закону это может быть расценено как неосновательное обогащение, и владелец средств имеет право подать на вас в суд. Поэтому лучше всего сразу вернуть деньги.
Если кнопка возврата недоступна, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка по номеру, указанному на официальном сайте или на самой карте. Напишите заявление о возврате и не забудьте сохранить скриншоты операций и переписки. Это станет доказательством вашей доброй воли. Банк сам свяжется с отправителем и осуществит возврат без вашего участия.
Ольга Авершина также советует сначала удостовериться, что деньги действительно пришли, так как мошенники часто рассылают фальшивые СМС от имени банков. Рекомендуется проверить выписку по счёту — возможно, это возврат долга или платеж от управляющей компании. Если отправитель вам незнаком, не стесняйтесь обращаться в свой банк. В случае отказа кредитной организации вы можете отправить жалобу в Банк России.
Если вы сами по ошибке перевели средства, действуйте незамедлительно. Если оба банка одинаковые, просто нажмите «Оспорить» в приложении. Если банки разные, позвоните в свою поддержку и напишите заявление на возврат. Промедление может привести к тому, что получатель потратит деньги, и вернуть их станет практически невозможно.